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Q 如何确保文件安全送达并保护我的隐私？
A 我们使用国际及国内主流物流服务（如顺丰、DHL、联邦快递）寄送文件，确保安全可靠。订单完成后，您的个人信息将被彻底清理，绝不保留。
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Q 整个办理过程需要多长时间？
A 材料办理通常需2-3个工作日，加急可当日完成；认证办理周期约为7-15个工作日，具体时长将根据实际情况确定。
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Q 办理海外学历认证是否有时间限制？
A 海外学历认证没有申请期限限制。只要符合认证条件，无论何时毕业，均可提交申请。
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Q 请问服务流程是怎样的？
A 首先确认您的具体需求，无论是材料办理还是认证申请，均采用“定金+尾款”的支付方式。待所有项目确认无误后再支付尾款，全力保障您的权益。
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Q 如果未完成学业，能否申请留服认证？
A 未正常毕业的情况下无法办理留服认证，但您可以选择办理留信认证或留才认证作为替代方案。
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Q 办理学历认证通常需要准备哪些材料？
A 具体材料因国家及学历类型而异，一般包括毕业证书、学位证、成绩单及出入境记录等。若您担心材料准备有误，我们可以协助您全程办理。
